Growth para empresas em ascensão

Sua empresa investe em marketing e não cresce na proporção.

O problema quase nunca está no marketing.

Quero saber onde está o meu gargalo Seis perguntas. Resposta em até 2 dias úteis.

Há crescimento fora.

O que você mede, e o que você não mede.

A

Você sabe quanto custa o seu lead.

Sabe o CPL, sabe o CTR, sabe quanto gastou no mês e quantos leads entraram. Essa parte da operação está medida, acompanhada e discutida toda semana.

B

Entre o lead entrar e o dinheiro cair no caixa existem outras oito etapas.

Tempo de resposta. Qualificação. Follow-up. Taxa de conversão do time. Ticket médio. Entrega. Retenção. Reativação. Nenhuma delas é medida com o mesmo rigor com que você mede o custo por lead.

C

Então o seu maior gargalo quase certamente não está no marketing.

Se oito etapas não são medidas e uma é, é improvável que o problema esteja justamente na única que você acompanha. Ele está em alguma que ninguém abriu ainda.

A engrenagem que gera a sua receita.

Nove etapas. O dinheiro atravessa todas elas antes de virar receita, e some em qualquer uma.

  • Marketingmedido
  • Captaçãosem medição
  • Atendimentosem medição
  • Vendassem medição
  • Conversãosem medição
  • Entregasem medição
  • Retençãosem medição
  • Pós-vendasem medição
  • Receitao resultado

Uma etapa medida. Oito no escuro. O seu crescimento é decidido nas oito.

Medimos a engrenagem inteira com a mesma régua.

Do primeiro anúncio ao cliente que volta a comprar. Não é auditoria de mídia, não é relatório, não é palpite. É a operação inteira medida no mesmo instrumento, para que o gargalo apareça sozinho.

Como funciona

Clareza, prova, crescimento contínuo.

01

Assessment

Clareza

Onde está o maior potencial de crescimento que a sua empresa ainda não está capturando. Abrimos a operação inteira, medimos cada etapa e mostramos o que está travando o retorno do que você já investe.

  • Etapa 1: formulário de diagnóstico, respondido por você
  • Etapa 2: Sessão Mapa, um encontro individual com o Plano de Ação desenhado só para o seu negócio
  • Mapa dos gargalos, com o custo estimado de cada um
  • Priorização: o que atacar primeiro e por quê
  • A alavanca que entra no Sprint
02

Sprint de 30 dias

Prova de valor

Uma única alavanca. A mais óbvia, a mais rápida de atacar e a que dá para medir. Em vez de reformar a empresa inteira, provamos o valor num ponto só, com número na mesa no fim do mês.

  • Uma ou duas maçãs baixas: os gargalos mais rápidos de resolver e mais fáceis de medir
  • Você executa, ou a HAFORA executa. Você escolhe
  • Grupo de WhatsApp direto com os sócios, e checklist do sprint
  • Métrica definida antes de começar
  • Fecha com a Sessão de Resultado e o plano dos 90 dias
03

Partner

Crescimento contínuo

Depois dos 90 dias, a HAFORA passa a acompanhar a operação em ciclo. Não é mensalidade para executar tarefa. É a busca contínua da próxima alavanca.

  • Diagnosticar, priorizar, implementar
  • Agora nos gargalos menos óbvios, que exigem mais tempo
  • Medir, aprender, repetir
  • Poucos clientes por vez, por decisão

Formatos

Quatro maneiras de entrar.

Todas começam pelo diagnóstico, porque não dá para escolher a alavanca antes de medir a engrenagem. O que muda é até onde a HAFORA vai com você.

01

Diagnóstico

Sessão Mapa e a recomendação da alavanca. Você sai sabendo onde está o dinheiro parado e o que fazer com ele. A execução fica com o seu time.

Você executa
02

Diagnóstico + Sprint + Mapa de 90 dias

Atacamos juntos a primeira alavanca em 30 dias. Nos 90 seguintes você recebe o mapa dos outros gargalos, na ordem, e conduz internamente.

Mais escolhido
03

Diagnóstico + Sprint + 90 dias implementando

A HAFORA fica dentro da operação pelos 90 dias e implementa gargalo por gargalo, junto com o seu time.

Nós executamos
04

Partner

Depois dos 90 dias, o ciclo continua. Os gargalos fáceis já foram: agora vamos nos que exigem mais tempo e rendem por mais tempo.

Contínuo

Preço depois do diagnóstico, nunca antes. Enquanto a gente não sabe o tamanho do gargalo, qualquer número seria chute.

Duas cabeças, e elas se completam.

Estratégia que chega até a operação e vira ação comercial. É isso que separa a HAFORA de uma consultoria que entrega apresentação e de uma agência que executa sem entender o resto da empresa.

Paola Amorim, sócia da HAFORA responsável por vendas e operação comercial

Paola Amorim

Vendas e operação comercial

Pré-venda, ações comerciais, conversão e relacionamento. Transforma estratégia em rotina de time comercial, e rotina em número.

Resultado 01Contexto, o que foi feito, número, período.
Resultado 02Contexto, o que foi feito, número, período.
Resultado 03Contexto, o que foi feito, número, período.
Reynaldo Peixoto, sócio da HAFORA responsável por estratégia e arquitetura da operação

Reynaldo Peixoto

Estratégia e arquitetura da operação

Diagnóstico, priorização e desenho da engrenagem. Encontra o ponto em que a operação está perdendo dinheiro sem saber.

Resultado 01Contexto, o que foi feito, número, período.
Resultado 02Contexto, o que foi feito, número, período.
Resultado 03Contexto, o que foi feito, número, período.

A HAFORA não é para todo mundo.

Faz sentido se

  • Você já investe em marketing todo mês e já sabe como ele funciona
  • Prestação de serviço, ou qualquer negócio de margem alta
  • Existe ao menos uma pessoa cuidando do operacional
  • A operação já funciona e já tem volume
  • Você percebe que tem algo errado, mas não consegue apontar onde
  • Um ponto de conversão a mais representa dinheiro relevante
  • Você está disposto a mexer na operação, não só na mídia

Não faz sentido se

  • A sua operação é e-commerce ou varejo
  • Você procura quem cuide de rede social e conteúdo
  • Você quer alguém para gerenciar campanha e nada além disso
  • A empresa está começando agora e ainda não tem operação para medir
  • A decisão vai ser tomada pelo menor preço

Vamos olhar a sua operação.

Responda seis perguntas. Se fizer sentido para os dois lados, marcamos 30 minutos e apontamos, ao vivo na conversa, o primeiro ponto que está custando dinheiro. Sem apresentação institucional.

Atendemos poucos clientes por vez. Se o perfil não bater, respondemos dizendo isso, e por quê.

Preencha o seu nome.
Preencha o nome da empresa.
Informe um e-mail válido.
Informe um telefone com DDD.
Escolha uma faixa.
Escolha uma faixa.
Escreva do seu jeito. É a resposta que mais nos ajuda. Conte em uma ou duas frases.
Seus dados ficam com a HAFORA. Nada de lista, nada de disparo.

Recebido.

Vamos ler com atenção e responder em até 2 dias úteis, no e-mail que você informou. Se o perfil bater, já vem com uma sugestão de horário.