Política de Privacidade

Atualizada em 27 de setembro de 2026.

Em uma frase: usamos os dados que você nos dá para responder ao seu contato e entender a sua necessidade. Não vendemos dados, e você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus a qualquer momento pelo contato@hafora.com.br.

Quem trata os seus dados

A HAFORA é uma marca da AMME Digital, CNPJ 57.191.255/0001-04, com sede no Rio de Janeiro (RJ). Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente em contato@hafora.com.br.

O que coletamos

• O que você preenche nos formulários: nome, WhatsApp, e-mail, empresa e as respostas às perguntas.
• De onde veio a visita: parâmetros de campanha (como utm_source), identificadores de clique de anúncios (como fbclid e gclid) e os cookies _fbp e _fbc da Meta quando já existem no seu navegador, a página de entrada, a página de onde você veio e o tipo de navegador.
• Endereço IP, transformado: guardamos só um código irreversível gerado a partir dele, usado para barrar envios em massa. O IP em si não é armazenado.
• Uso do site: quais botões e seções foram usados, associados a um identificador aleatório de visita, sem ligar à sua identidade.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e direcionar você para a pessoa certa do nosso time.
• Entender a sua situação antes da conversa, a partir das suas respostas.
• Saber quais canais e campanhas trazem as pessoas certas, para investir melhor.
• Proteger o site contra spam e uso abusivo.

A base legal é o seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e o nosso legítimo interesse em medir campanhas e manter o site seguro (art. 7º, incisos I e IX, da LGPD).

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, cada um só no necessário:

• Supabase: banco de dados, com servidores em São Paulo.
• Vercel: hospedagem do site.
• Resend: envio dos e-mails internos que avisam o nosso time sobre um novo contato.
• Google Fonts: entrega das fontes do site; recebe o endereço IP ao carregar a página.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. A transferência segue as garantias previstas na LGPD.

Formulários de outras empresas

A HAFORA também oferece a tecnologia de formulários para empresas clientes. Quando você preenche o formulário de uma dessas empresas, ela é a responsável (controladora) pelos seus dados, e a HAFORA atua como operadora, tratando os dados só conforme as instruções dela. Nesse caso vale a política de privacidade da empresa, que aparece no próprio formulário.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto existir a conversa ou o interesse comercial, ou até você pedir a exclusão. Depois disso, os dados são apagados, salvo o que a lei obrigar a manter.

Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Basta escrever para contato@hafora.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os dados trafegam criptografados, ficam em banco com controle de acesso por pessoa e por empresa, e só a equipe que precisa deles consegue vê-los.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças relevantes são avisadas por aqui.